香榭丽舍

1、物业服务中心接到沌阳街道递来《公告》，内容是电改施工后，准备着手办理一户一表交纳业主资料，签收后第一时间复印张贴至各单元门上，并做好代收资料准备工作；

2、清理朗香2栋、朗香10栋1单元污水井树根。清理空中花园排水沟，更换围墙投光灯2处，更换路灯3处；

3、配合金荷社区及名逸医院在小区进行义诊，方便住户量血压、血糖及咨询现行医保政策；

4、补种月季120棵、红叶石楠1000余棵，并在施工后的黄土上撒草籽，积极整改被施工破坏的绿地。

汀香水榭

1、对户外防冻物品拆除存放地库，更新维修西门侧人行道路面，西门外花坛安装防护栏杆片，4C及2-2单元污水管改造更新，会所后喷泉泵修换一台，翻倒水泥花盆8个；

2、制止、劝阻飞线充电8起，配合环境部清运小区树枝，树叶3次；清理违停占道乱停车20辆，处理别墅5-1旁乱停绿化带上的车辆；组织各部门防汛演练一次；

3、擦洗别墅区的路灯，定期冲洗小区生活垃圾桶，对小区公共区域和垃圾桶进行消杀；对部分公共草坪拔出杂草，对大部分草坪进行机械打理，对空置绿地补栽植物；

4、接待、协调、安排解决业主家中各类困难及诉求32起，配合业委会开展工作，对员工进行优家园品质核查系统培训，三八妇女节当天为小区住户送上节日礼品；

书香门第

1、每日坚持对外来人员做好登记，做到疫情防控常态化；大厦大厅及一楼电梯前室更新各类安全防范宣传，保持视频也循环播放消防安全、文明养犬等相关宣传知识；

2、继续跟进地上停车场往地下停车场渗漏水维修，大厦三部电梯年检及开展电梯救援演练，疏通夹层主下水管道并更换下水道弯管；及时维修更换多个楼层不亮照明；

3、坚持消火栓及其箱门的巡检并登记，检查大厦所有消防设备的配置情况，巡逻岗每两个小时巡视大厦公共区域一次；

4、绿化带修剪、施肥、除草及补栽补种。

缤纷四季

1、协调8-1单元业主邻里纠纷，宣传电动车正确充电方法及正确停放位置；

2、加强小区日常巡查工作，处理临时性突发事件工作，配合管理处其他部门工作；

3、每天清扫小区落叶两次，对小区架空层清扫一次，每月清理天台地沟一次，清理小区灌木中杂草、枯枝、枯叶，修剪绿篱，补栽枯树；

4、更换2-2、4-3单元门可视主机，修复小区围墙铁栏杆，更改8-1单元2号房厨房主下水管，处理电梯临时故障，做好入户业主报修工作。

阳光水岸

1、继续在小区开展2023年存物业费送礼品活动，全面做好一季度物业费的收取工作以及各部门员工的培训工作；

2、完成对小区地下车库内排污泵管体的更换，维修2-3对讲门铃主机及线路，完成对小区2-4电梯内救援电话机的修复；

3、消防演练1次，加强对员工工作技能的培训，消防检查巡视对楼道堆放杂物的清理；

4、完成1-2单元2号房厨房主排污管的脱落改善业主院内漏水问题；完成3-4栋之间花坛补种月季花苗；对小区绿化带缺失的树苗补种冬青。

东一时区

1、做好日常接待服务工作，组织各部门学习电梯困人救缓演练；

2、完成楼道清理工作，严禁电动车进入电梯及楼道；

3、完成排污泵管道腐坏的更换，疏通清理小区排水管、化粪池；

4、完成做好小区植物的松土、除杂草等工作。

慧谷时空

1、协助市场监督部门寻查大厦公司，配合辖区派出所对大厦商户进行防电信诈骗宣传，

协调4F长虹机械和405跆拳道租金纠纷；901室因门锁反向导致开不了门，帮助购买更换新锁；协助1603室玻璃突然从高空坠落紧急联系业主处理事宜；

2、中国银行反映室内漏水严重，物业和209AB如派负责人一同上门查看寻找漏水点，待天晴进行补漏和修复；

3、修剪绿篱，清除绿化带内杂草和杂物，绿植杀虫，预防病虫害，巡查各楼层的消防设施设备及时清理各楼层杂物；

4、清洗前后厅玻璃幕墙和景观鱼池，擦拭电动车棚，清洗地下室地面，擦拭地下室摄像头。

阳光在线

1、协调处理车辆蹭刮3起，18栋危墙加固警示条，张贴文明公德宣传，实行岗前培训，铲除楼道小广告；

2、清理一期步行街进出门口、墙壁边的垃圾杂物，会所门前小广场、花坛卫生大扫除，保持生活垃圾日产日清，建筑垃圾场地周边干净整洁；

3、组织绿化工完成小区绿化带整形、施肥、打草、部分黄土裸露已补种；

4、清洁生活用水水箱，组织维修人员检修监控设备，清理雨水井树叶，垃圾、泥土。

奥林匹克花园

1、清理人工湖中的杂草及干枯的荷叶，清扫空置房别墅阳台，冲洗南门广场地面，对公共区域进行灭鼠消杀；

2、在公共区域补栽桂花树17棵、樱花树4棵、红叶石楠1000棵，清除业主丢弃的树枝及废弃物，修剪配电柜附近的树枝，处理小区内死树并进行补栽；

3、处理部分楼顶水泥块脱落，安装一区地下室排污水泵，修复二期别墅14-18楼之间的路灯，修复三期10-1单元门，加装二期公寓10-1旁休闲椅，改造二期29-3旁污水管道；

4、检查小区内围墙护栏，检查室内外消防栓，加强对电动车棚充电的管理，清理公共楼道杂物。

亿达华庭

1、加强对地面地下室车辆的管控，以免堵塞.；加强安全巡查频率，防火、防盗及临时车的管理有序停放.；

2、设备水泵、配电房、消防泵房维护保养及楼道加装灭火器，安排专业人员清洗生活水箱；

3、做好绿化养护修剪、整形、补种及做好日常楼道公共区域消毒工作；

4、携手兴业银行开展学雷锋便民服务活动。

岳家嘴小区

1、对小区34栋违规封天井、11栋房屋分割出租问题，房管员张贴提示、上门劝阻、并陪同梨园街城管、洪山区房管科工作人员上门查看及劝导恢复原样；

2、查验消防器材，每日防火巡查，完成了消防基础技能的培训和演练；

3、冲洗楼道、外围、地库、垃圾桶放置点地面，完成楼道、外围、地库、垃圾桶周边和绿化带的消毒和消杀；二期缺损苗木补种，绿化带进行病虫害预防；

4、维修东区一期停车场破损路面及8号门负二主干道下陷地沟盖，疏通31-B2排污管道及1栋地下2层通道下水道和一期门面前下水道，维修14-B2厨房下水管道及更换部分排水管；

30-9楼走道墙面刷白灰，修理23-1单元天台门，焊接21-1单元门；

5、修理5栋前面土堤上垮塌人行步梯，安装10号门围墙防爬网，修理E977车位后面漏水

消防栓，30-B1单元门口消防指示牌重新走供电线路，6栋顶层帮业主拉晒衣绳，疏通、清理27-2单元南阳台排水管井，修理24-1-301洗手池漏水水管及37-B1地库排水沟。

阳光新港

1、本月受理公共报修工单269起，业主室内报修工单63起，回访业主工单63次，完成“3•8喝养颜汤关爱女神”文化活动，增加与业主互动亲和力，完成3月份水费单的通知工作；

2、完成设备房及设备刷漆工作，配合完成对AB区及商铺30处消防管网进行渗漏检查，完成E区后及小区10处晾衣架的加装，完成F区单元门的维修、加固；

3、参与消防大队在小区模拟火灾救人演习，配合业主抓住偷床单的小偷并扭送至派出所，规整园区乱停放电瓶车，对夜间投诉噪音扰民的住户提示沟通；

4、针对小区园林中去年枯死、业主提意见的地方购置38棵乔木完成补种工作；规整林园生长密集的灌木，对楼道保洁工作中较差的员工进行岗位培训，督促做好楼道卫生。

愿景城

1、开展学习雷锋、物业春风行活动，三八妇女节开展跟小区女同胞送花与奶茶；联系开发处理业主反映的房屋问题，客服协助绿化拔草等；

2、定期开展安全、消防、防暴演练，地下车位维修以及挂车牌号；

3、维修公共区域瓷砖以及破损路面，抢修绿化水管破裂，C区架空层加装摄像头，对各项设施设备定期巡查保养、试运行等，入户维修业主反映的可视电话无法使用问题；

五、请专业疏通公司针对小区内各主管道以及排污井进行全区的疏通与清掏，修剪、拔草、移栽以及砌砖美化绿化池。

万景苑

1、聘请专业人员对所有人员进行电梯救援演练培训，及时清理占道电动车，对堆放的楼道杂物及时清理和上门劝阻制止，坚持全面检查所有消防、安防设施设备；

2、改造地下室配电柜及更换配件，调整K6、K7摄像头，维修、改造K7车辆收费系统及加装摄像头，及时维修二期1104、303表后水管破裂问题；

3、本月帮7户业主水表更换电池、3户业主维修水管、3户业主更换空开和修灯；

4、清捡园区内外白色垃圾；定期对电梯按键、单元门把、信报箱、可视主机进行擦拭；清扫冲洗清运过后的建筑垃圾场地面，对电动车棚、游乐场、地下车库等部位全面清洁和消杀；

5、对中心广场补栽花卉，对园区空地翻挖补栽植物并施肥、浇水；对需要修剪的植物完成修剪工作，对所有植物打药杀