2021年8月19日是个值得记念的日子。那天，老乡鸡的负责人邱先生喜滋滋地走过来，胳膊下挟着一卷酱红色的布卷筒。大厅有个路过的业主高喊：“有人给你们物业送锦旗了！”我是个深度近视眼，定睛一看：真的！

    邱先生爽朗地笑着问我：“张力在不在？”我说在！在楼上忙！他说：“我要送面锦旗给他！”张力经理听到我报告的消息兴冲冲地下来，两人会面，邱先生像老朋友一样，展开锦旗让张经理欣赏，我为他们拍了个照片。

     送锦旗的原因还得从老乡鸡的装修说起。一楼商铺老乡鸡表面上装修得高雅清新，但实际上大尺度的装修像有些明星的整容一样，可能碰到了一些不该碰到的软组织，连累到某些器官。自装修完毕，顶上往下滴滴答答漏水，隔壁商铺往内墙渗水，后厨墙面与地上停车场一墙之隔，后墙正下方是高压配电房，后厨墙面、地面不断向地上停车场内渗漏水、地下高压配电房渗漏水。

     张力，管理处的维修经理，以技术精湛、一根筋地爱钻研著称于书香门第。自从老乡鸡的店长过来请他帮忙查找原因开始，他就带着辛保明一有空就去现场检查。顶上漏水的问题和邻居内墙渗水的问题，张经理从找到原因到与辛师傅一起堵漏解决用了一周的时间。只是后面只有一墙之隔的停车场靠墙的一侧不停地漏水，让张经理绞尽了脑汁。因为走道、卫生间、厨房等地和墙都贴满了砖或用装饰层包裹封死，完全看不出一点容易渗漏的地方。张经理现场勘查后作出了几个大胆的设想和推理，他平时见缝插针，只要一有空就去现场勘查，他爬楼顶钻吊针，查管道走线，可以说是上上下下、里里外外地查找，最后没有办法了，只能与旁边的商户商量，约谈了“中元大药房”三商户的业主和租户，最终“中元大药房”商户业主和租户同意挖开与“老乡鸡”共有一堵墙的卫生间，整整历时大半个月挖卫生间、拆马桶、拆水管、张力和辛保明终于找到了渗漏点。精准定位后，不仅慢慢剥离出“老乡鸡”的漏水问题，还为“中元大药房”维修了卫生间可能发生的滴跑漏，从而成功的彻底解决了漏水。

   真是多事之秋，刚刚渗漏水的问题得到解决，“老乡鸡”的电路又出现了问题，店里有一半送不上电，工程人员又焦急地再度找到张力，需要全面停电检修，物业方面紧急发出通知，为把影响降到最低，大厦凌晨停电，协助检修，最终及时得到解决。

张力和辛保明历时一个多月每日的辛苦付出被“老乡鸡”商户的店长和工程人员都看在了眼里，记在心里。看到因为装修的遗留问题，而出现的渗漏水、电路等问题都由物业一一协助解决了，很是感激，专程过来送了这面锦旗。也许有“送锦旗”意识的人并不多吧，要不然我们物业办公室里是绝对挂不下的。因为张力和辛保明不知道为业主们大大小小地解决了多少奇奇怪怪的“疑难杂症”。随着大厦的日益老化，将来也不知有多少未知的问题在等待着他们，革命尚未成功，我们还需努力啊！

整个大厦的所有设施设备的维修养护重担都在张力和辛工的身上，每日的巡查都是极为认真负责的，发现小的问题都是及时维修处理，大的问题都是想尽办法处理。在住户的报事报修中，他们也是一丝不苟，想住户之所想，尽最大可能为他们排忧解难。绝对是应了锦旗上面写着的：“真情实意好管家，排忧解难贴心人！”

这面锦旗是对物业维修工作的最好肯定，也是对张力和辛保明精神上的最佳鼓励，他们是公司和管理处的骄傲，为他们点赞！