1、对各配电柜、表箱柜、电缆柜进行开柜检查，一闻二看三摸四测量，二期消防门、后门刷漆养护；更换香榭16栋外墙一处破损污水管三通；2、隔天定期清洗垃圾桶，清扫充电棚及多功能房，铲除楼道小广告，彻底清洁游乐场所及外围，小区整体大扫除，打理2户空置房的花园； 3、每月检查消防器材、消防门，对电动自行车飞线或在楼道内充电的车主进行劝阻；4、更换前台所有常用表格，并完成2023年管理处的所有表格进行整理、归类、存档；春节将至，管理处全体员工清理小区公共区域的杂物及小广告，消除卫生死角。１、配电室、水泵房养护完成，会所广场改造贴彩砖完成，3-9侧破损路面，2-4单元门路面维修，洋房10栋门前娱乐设施维修；路灯、围墙灯更换30余盏；２、 西门景观道花盆刷白，参加学府社区组织消防培训二次，各部门配合高空坠物应急演练一次，处理小区飞线充电二起；3、冲洗广场彩砖路面，清捞小区雨水井的杂物，冲洗小区垃圾桶两次；修剪小区月季花，清理小区枯树树枝；4、接待、协调、安排解决业主家中各类困难及诉求57起，配合东西湖物业科季度检查，安排节日期间值班工作，处理及协调各个部门工作事宜。1、大厦大厅进行春节装点，协调解决邻里间相互漏水的维修及恢复，处理房屋问题，对大厦消费安全进行宣传，在社区及警务室配合下协调解决多起民事纠纷，协助街道及社区进行大厦的消防安全检查；2、及时更新大厦停车系统，维修大厦停车场的监控系统，维修大厦的发电机，及时维修更换多个楼层不亮照明，多次维修门前商户台阶，跟进3步电梯的维修情况；3、检查大厦所有消防设备的配置情况，巡逻岗每两个小时巡视大厦公共区域一次，加强车辆的管理，组织和开展消防设施设备的培训和演练，加强门岗携物出门的管理；4、门前花坛陆续更换盆栽花卉，绿化带浇水、施肥及修剪，大厦门前树木的养护。1、做好2023年管理处资料存档工作，配合维修部布置小区春节景观灯，宣传防范小偷锁好门窗，做好冬季取暖，水、电、气及冷空气的的安全防范；2、疏通所有的污水井、排污管，全面检查、维护所有公用电力设备，电梯巡视，检查消防设施设备；3、每周一次的安全消防培训，加强小区夜晚巡查及防火防盗和电动车飞线充电的宣传；4、清理架空层蜘蛛网，冲洗地下室，1、4栋电动车棚大扫除，清扫各单元门楣顶，清理小区灌木丛的枯枝枯叶，布置小区加装景观灯、挂灯笼。1、在小区开展2024年存物业费送礼品活动，完成业主满意度调查表并对业主的意见及时反馈整改，管理处2023年民主评议和述职； 2、完成对小区生活水箱的清洗保障居民用水质量，对电梯救援电话交换机更换UPS电源，配合小区消防改造工作；3、加强小区防火、防盗的宣传并挂上横幅进行宣传，杜绝了电动车乱停充电现象；4、疏通1-2-2号房主排污管，疏通门面美蛙鱼头排污管并重新做井。2、对小区设备设施及商铺进行消防安全检查，清理楼道；3、更换生活水泵轴承，维修道闸信号线，完成4楼花园屋面补漏工作；4、每日完成垃圾的清运工作，对小区进行卫生大扫除，特别针对卫生死角，做好小区植物除杂草及防冻工作。1、完成电梯年检，更新大厦6部电梯破损的复合地板，维修6号梯渗水井道，协调3F平台商铺爆裂水管，抢修4F漏水空调主管，撤除大厅陈旧咖啡屋；2、配合东湖高新光电办安全生产大检查，督促电梯公司更换配件和维保工作，做好中央空调的保养和报修工作；3、春节前夕，保洁清洗前后大厅玻璃幕墙、清理大厅景观鱼池，地下室停车场彻底大扫除，清理各楼道内杂物并做好善后清洁工作，全力铲除大厦1-26F男卫生间小广告，并要求保安加强巡逻，增加巡逻次数避免二次张贴；4、关闭厨房迎接人防检查，组织员工做好节前消防检查工作，停车岗和监控室卫生大扫除。1、配合职能部门整治飞线充电114家，搀扶业主老人回家2例，逐一通知商铺春节期关门停业期间关水、电、气，扑灭初起火灾1起；整治充电棚乱停乱放拉横幅6条；2、完成领导安排的各项保洁任务，完成保洁工作月计划、周计划制定的各项保洁工作，清除绿化带的石头，树枝等杂物； 3、清除所有楼栋、天台天沟杂物，清除破旧广告牌，疏通15、22、23、31污水管道。1、向人工湖中泼洒药物防止青苔生长，清洗垃圾桶、喷泉池、月光湖及游泳池，清洗单元楼门楣，清捞雨水井，对公共区域进行消杀；2、小区乔木切边，修剪小区内及空置花园的树枝，粉碎修剪下来的树枝，做好冬季病虫害的防治工作；3、抢修二期27栋旁破裂的供水管，处理电瓶车棚地面及一期6-9旁的路面积水问题，焊了小区内锈蚀的路灯杆，在玻璃木桥两边安装节日彩灯，修复三期破损的单元门；4、加强对停车场及携物出门的管理，加强对装修户的管理，加大小区安全死角的巡查。1、加强对地面、地下室车辆的管控，完成各单元消防通道杂物的清理；3、商铺员工及全体物业人员参与消防培训演练学习，做好雨雪天气物资的准备工作。1、积极参加业委会组织的小区2024年新春联欢会，物业客服中心为业主代收邮件2500件；2、完成每月防火巡查工作，完成全员培训消防应急预案和技能实操，完成《安全生产管理制度》《紧急事件应急预案》的培训；3、清除楼道、外围、地库的杂物及小广告，完成天沟、天台、天井内和地沟的垃圾清除及疏通工作；清除绿化带内枯枝和落叶，完成小区内苗木缺损的补种；4、清理37栋后面排污井道，修补小区外围停车场及4栋广场破损路面，更换三期生活泵房中压供水变频器，维修37栋B2破损下水管及105岗外笼子门、206岗铁栏杆；修理东区外商门口垮塌步梯，完成7栋单元门禁机换主板和按键的维修，5、清理疏通三期外商浦发银行门口下水管道及304斤B1车库口排水沟，完成3-3单元门禁磁力锁电源的更换以及门禁线路的检修，维修东区地库E1441车位旁主干道塌陷沟盖板，维修9-1-1101厨房漏水下水管、21-2-2203卫生间漏水水管，完成C310车位后面墙面漏水堵漏工作。1、顺利完成元旦“2024第一杯奶茶、臻诚暖人心”小区文化活动，与业主互动、与业主交心，打造情亲服务、暖心物业的良好风尚；2、配合维修A9栋塌陷及渗水管道，维修B、C区渗水配电房及A2-1消防渗漏供水管网，更换27处消火栓破损玻璃，完成小区公共供水、供电设备的检查、维护；3、更换楼道新灭火器，加强夜间巡查及防火、防盗宣传，配合工程部师傅完成地下停车系统的修复工作，配合工程部完成楼道消防柜玻璃的安装；4、清理楼道乱堆乱放的杂物及易燃物品，配合客服部清扫空置房落叶、杂物，楼道顶棚除尘，清洗楼道窗户玻璃及打扫楼道卫生死角，完成商铺、门面死角卫生间及杂物的清理。1、腊八节在小区出入口开展送腊八粥活动，年关将至开展“四方联动”集中清理楼道杂物，年关加强小区巡查以及禁止燃放烟花炮竹的宣传，配合城管进行开展垃圾分类宣传工作；2、配合维修做好小区内的节日布置工作，提前做好雨雪天气的准备工作，做好节假日值班工作，张贴各类温馨提示以及通知以及巡查空置房等；；3、定期巡查楼道、小区外围环境，绿化修剪、切边以及绿化池改造；4、维修公共区域脱落瓷砖、破损路面以及自制脚踏石铺人行通道，维修公共区域照明以及入户帮业主解决燃眉之急，配合开发维修外墙瓷砖脱落。1、清洗一、二期生活水箱，解决监控室监控视频黑屏问题，维修更换各单元大堂电梯内故障灯，完成中心广场长椅刷漆保养，解决1户业主了水表故障问题，帮5户业主维修水管和照明灯；2、对电动车棚加强巡查，对发热充电器和电瓶及时通知业主处理；及时清理占道电动车，加强小区巡逻力度，新增广播宣传高空抛物危害；对所有消防、安防设施设备每月坚持全面检查，对楼道堆放的杂物及时通知业主清理；3、坚持每天全面冲洗小区存放垃圾桶位置，多次全面清洁电动车棚、游乐场、地下车库、垃圾桶、单元门口、建筑垃圾场等部位；完成对商铺及小区主干道地面全面冲洗工作。
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