香榭丽舍

1.积极配合香榭丽舍业委会第四届换届选举工作，下发《业主和住户满意度问卷调查表》。

2.对朗香苑7栋电缆线更换修复; 对网球场的网球架进行了维修、更换了拦网。

3.加强对小区占压草坪车辆的管理，配合安防施工单位对小区安装的摄像头进行了选点、定位工作。

4.树木刷白，防寒保暖，冬耕施肥。

汀香水榭

1.各部门相互配合，对小区建筑垃圾及绿化垃圾集中清运20余车。

2.对小区儿童游乐场的破损设施进行了修复，刷漆工作后续跟进。

3.本月完成了小区所有树木的切边修整工作，对西门主干道两旁的楠树进行了修剪。

书香门第

1.按消防大队要求，管理处安排人员进行系统的消防培训。

2.对配电室地面起鼓现象开始全面维修。

3.三楼走道修墙，天花补灰；大厦门前路崖石、地桩刷漆；协助电信对大厦光纤改造。

4. 清洗大厦门楼和大厦地毯。

缤纷四季

1.针对当前按新标准收费工作中存在问题沟通学习培训。

2.对小区单元门眉雨阳棚破损的部分进行更换。

3.对小区天沟进行清扫；对小区进行一次修剪，主要对草坪进行除草。

4.维护部本月抓形象，着装规范，加强车辆和外来人员管理。

阳光水岸

1.在小区开展了“业主满意度调查”，对业主反映的问题认真整改落实。

2.对小区所有外漏水管水箱进行防冻包裹，确保其安全过冬。

3.对小区所有树木进行了刷白，土壤深翻，确保其安全过冬。

东一时区

1.对小区供水、供电和消防设施设备做好冬季检查、保养及维护工作。

2.完成小区水箱的清洗及消毒工作。

3.做好小区冬季防火的宣传工作。

4.对小区植物做好冬季养护，清洗大厦门楼。

慧谷时空

1.做好冬季中央空调的管道保养工作，防止空调水管漏水。

2.疏通外围污水管网，保证用户的水管畅通。

3.大楼卫生间面盆、水管多处漏水，物业人员积极处理卫生间漏水。

4.年终绩效考核及客户满意度调查正在进行中。

5.电梯故障频繁，做好客户的解释沟通工作。

阳光在线

1.做好解决7.7车子淹水善后的工作，配合维护部对受灾业主车卡进行续延。

2.更换部分摄像头视频线，对一期、二期灭火器进行更换。

3.整顿二期车辆出入刷卡工作。

4.绿化班完成小区树木刷白工作。

奥林匹克花园

1.客服部上门做业主签满意度问卷调查。

2.制作维修基金申请（业主签字）表格。

3.对消防设施器材进行了隐患排查，排查整改隐患问题2处。

4.由于装修垃圾点变更位置，多次协助清理现场并加强维护。

亿达华庭

1.本月内完成了小区照明检修工作。

2.对业主报修的的飘窗渗水进行了维修。

3.对小区的消防设施设备进行了一次彻底的检查，对不完善的设施进行了补充。

4.对小区绿化植物进行了修剪整理。

岳家嘴小区

1.三期27、28、29、30栋外墙维修，向业主发放短信提醒维修期间生活、出行预防措施。

2.完成一区配电房检查保养，二区B2层更换LED灯，一二区水泵房设备保养等工作。

3.完成了一二区外围、车库、架空层、楼道蜘蛛网及小广告的清理；完成了二区绿化补种改造、二期绿化补种改造；完成了一二区大部分刷白、防寒、保暖。

4.完成了一二期一楼单元门内窗户封闭；完成了一二期楼道内、三期地下二层车库内消防栓封闭。

洪侧12号院

1.联系完成小区生活水箱的消毒清洗。

2.为业主排除户内暖气设备故障。

3.小区乔灌木树干刷生石灰防虫防冻。

阳光新港

1.截至11月底，B区二期累计交房246户，办理装修58户。

2.已完成对B区内的电力设备设施加装电表。

3.整理小区内消防水带，对各楼道进行增补，以备急用。

4.对涮黑路面进行冲洗，清扫并及时清理商铺，楼道周边散落的建筑垃圾。

首义路71号

1.维修运转部在本月10号前清洗完大楼所有的过滤网，为供热做好准备。

2.配合大院天然气施工，安排好宿舍区车辆停放。

3.安排保洁部清洗大门玻璃门楼一次。

4.搭建好花卉温棚，为花卉过冬做好准备。

御龙新城

1.截至11月底，御龙新城交房168户，办理装修65户。

2.对小区公共区域的设备设施进行检查，处理破损6处。

3.已做好新入职维护员的岗上培训，使其业务技能得到提高。